一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,堅持“三服務,兩育人”宗旨,牢固樹立以質量求生存,以質量促發展的意識,切實提高修繕服務質量,提升管理水平,為學校各項事業發展提供堅實有力、優質高效的後勤保障。
二、總體目标
緊緊圍繞處工作中心,按照bet356体育娱乐官网2013年度工作安排,在全科開展強化服務意識、提高服務水平、促進後勤内部管理的活動,圍繞“後勤服務質量年我應該做什麼”主題讨論,結合自己的工作崗位,從改善服務方式、改進服務态度,提高服務效率,促進後勤工作等方面入手,使科室管理水平和服務質量得到不斷提升,逐步建立并完善後勤修繕服務的長效機制。
三、活動内容
序号 |
内容 |
目标任務 |
人員 |
時間 |
備注 |
1 |
學習動員
(每項2分,計4分) |
學習2013年“後勤服務質量年”活動實施方案 |
全科人員 |
2013年3月25日—4月10日 |
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圍繞“後勤服務質量年我應該做什麼”制訂活動方案 |
2 |
入戶維修
(每項2分,計6分) |
進門自備鞋套,使用文明用語。 |
全科人員、施工人員 |
全年 |
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産生的垃圾随手清理。 |
挂牌施工。 |
3 |
戶外維修
(每項3分,計18分) |
有圍檔設施或警示标志。 |
全科人員、施工人員 |
全年 |
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不破壞綠化、上下水、通訊等管網。 |
不在路面上攪拌砼,不污染道路。 |
垃圾及時清運。 |
挂牌施工。 |
服從物業公司管理。 |
4 |
小型維修
(每項2分,計18分) |
按學校相關流程完善手續,資料齊全。 |
全科人員、施工人員 |
全年 |
(2萬元以内) |
進出學生宿舍登記。 |
合格率達到100%,優良率達到85%. |
(3)項全部内容。 |
5 |
大型維修
(每項3分,計33分) |
(4)項全部内容. |
全科人員、施工人員 |
全年 |
(2萬元以上) |
材料報驗及隐蔽工程按規範把關。 |
合格率達到100%,優良率達到80%. |
6
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物資采購、
保管(每項2分,計8分) |
應急維修采購物資5小時内采購完畢,送達搶修現場。 |
物資采購、保管人員 |
全年 |
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日常維修采購物資12小時内采購完畢,送達倉庫入庫。 |
采購物資合格率100%。 |
入庫物資數量準确,質量完好,配套齊全;對不符合标準要求的予以拒收。 |
7 |
應急工程搶修(每項3分,計3分) |
組建應急維修預備隊,10分鐘響應,30分鐘到位,在規定期限内修複。 |
全科人員、施工人員 |
全年 |
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8 |
廉政建設(每項3分,計6分) |
組織學習廉政建設材料。 |
全科人員 |
全年 |
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不吃、拿、卡、要,不違法違紀。 |
9 |
保障措施
(每項2分,計4分) |
狠抓勞動紀律,強化監督和内部約束機制。每月進行小結,召開會議檢查上述任務落實情況。并據實撰寫整改報告, |
全科人員 |
全年 |
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年底對活動内容進行了總結。撰寫總結報告, |
注:1.本活動接受bet356体育娱乐官网領導、其他科室同志及廣大師生監督檢查。
2.按工程項目考核項目責任人,按項目内容增減分值。
修繕工程管理科
二〇一三年三月二十日