修繕科“後勤服務質量年”活動實施方案

作者: 時間:2013-03-31 點擊數:

 

一、指導思想
  以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,堅持“三服務,兩育人”宗旨,牢固樹立以質量求生存,以質量促發展的意識,切實提高修繕服務質量,提升管理水平,為學校各項事業發展提供堅實有力、優質高效的後勤保障。
二、總體目标
  緊緊圍繞處工作中心,按照bet356体育娱乐官网2013年度工作安排,在全科開展強化服務意識、提高服務水平、促進後勤内部管理的活動,圍繞“後勤服務質量年我應該做什麼”主題讨論,結合自己的工作崗位,從改善服務方式、改進服務态度,提高服務效率,促進後勤工作等方面入手,使科室管理水平和服務質量得到不斷提升,逐步建立并完善後勤修繕服務的長效機制。
三、活動内容

序号
 
内容
 
目标任務
 
人員
 
時間
 
備注
1
學習動員
(每項2分,計4分)
學習2013年“後勤服務質量年”活動實施方案
全科人員
2013年3月25日—4月10日
 
圍繞“後勤服務質量年我應該做什麼”制訂活動方案
2
 
入戶維修
(每項2分,計6分)
進門自備鞋套,使用文明用語。
全科人員、施工人員
全年
 
産生的垃圾随手清理。
挂牌施工。
3
 
 
戶外維修
(每項3分,計18分)
有圍檔設施或警示标志。
全科人員、施工人員
全年
 
不破壞綠化、上下水、通訊等管網。
不在路面上攪拌砼,不污染道路。
垃圾及時清運。
挂牌施工。
服從物業公司管理。
4
 
小型維修
(每項2分,計18分)
按學校相關流程完善手續,資料齊全。
全科人員、施工人員
全年
2萬元以内)
進出學生宿舍登記。
合格率達到100%,優良率達到85%.
(3)項全部内容。
5
大型維修
(每項3分,計33分)
(4)項全部内容.
全科人員、施工人員
全年
2萬元以上)
材料報驗及隐蔽工程按規範把關。
合格率達到100%,優良率達到80%.
6
 
 
 
物資采購、
保管(每項2分,計8分)
應急維修采購物資5小時内采購完畢,送達搶修現場。
物資采購、保管人員
全年
 
日常維修采購物資12小時内采購完畢,送達倉庫入庫。
采購物資合格率100%。
入庫物資數量準确,質量完好,配套齊全;對不符合标準要求的予以拒收。
7
應急工程搶修(每項3分,計3分)
組建應急維修預備隊,10分鐘響應,30分鐘到位,在規定期限内修複。
全科人員、施工人員
全年
 
8
廉政建設(每項3分,計6分)
組織學習廉政建設材料。
全科人員
全年
 
不吃、拿、卡、要,不違法違紀。
9
 
保障措施
(每項2分,計4分)
狠抓勞動紀律,強化監督和内部約束機制。每月進行小結,召開會議檢查上述任務落實情況。并據實撰寫整改報告,
全科人員
全年
 
年底對活動内容進行了總結。撰寫總結報告,

 
注:1.本活動接受bet356体育娱乐官网領導、其他科室同志及廣大師生監督檢查。
    2.按工程項目考核項目責任人,按項目内容增減分值。
  
 
                                            修繕工程管理科
                                          二〇一三年三月二十日

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