5月20日上午，在興海樓304室，綠化與物業管理科舉行了物業服務理論知識專題考試，參考人員為在學校服務的各物業公司的項目經理和文員，考試采取書面閉卷形式。

考試内容以物業服務合同和投标文件為核心，包含服務内容、服務标準、服務理念、服務承諾等。有填空題、選擇題、簡答題和論述題多種形式，題目新穎、切合實際。參試人員在90分鐘的時間内，緊張有序的完成了答卷。最終銀河物業取得了個人和團體雙第一名的好成績。對考試成績低于平均分以下的人員，将重新組織學習補考。

通過考試，進一步明确服務的标準和内容，增強服務意識，在理論和實際工作的結合上，全面提升物業服務水平，提高後勤服務的綜合保障能力。