為更好地開展學生公寓管理工作，提高服務水平，增強管理員的應急處事能力，傾情服務學生。11月28日下午，在築海樓203教室開展了由延吉物業公司呂經理主講“綠色校園、智慧物業”全面提高服務水平的專題培訓。學生處張志浩副處長、後勤處綠管科張練武科長和學生處張妮老師以及延吉物業淮工D區全體員工參加了本次培訓會。

培訓會伊始，綠管科張科長對延吉物業重視學生公寓管理，舉辦此次培訓給予充分肯定，并對物業服務工作提出了新的希望。随後呂經理進行了學生公寓安全、衛生、心理健康、員工個人素養、突發事件的處理等方面的培訓。提出了學生公寓物業“6T”管理方針，即：天天保障安全、天天規範管理、天天人性服務、天天行為育人、天天檢查評估、天天反饋提高。結合D區學生公寓物業管理的現狀提醒物業管理人員，學生公寓的服務對象是在校大學生，不僅要保障公寓的整潔、安全，同時承擔着服務育人、管理育人、環境育人的職能，學生滿意不滿意就是評判工作質量的标準，物管人員必須緊跟時代發展要求不斷學習努力提高自身的素質，更好的服務廣大師生。

學生處張志浩副處長對本次培訓做了總結。他指出，學生公寓管理工作責任重大，要求每位員工認真對待及時處理學生反映的各種問題，要用“用心、細心、耐心、”做有心人去關愛每一位學生。

培訓過後，大家均表示收益良多，通過此次培訓，學到了更加專業的知識和技能，在今後處理各種問題上就會更加科學合理，努力精心細緻地為廣大師生做好服務工作。